{"id":9154,"date":"2024-06-29T10:26:29","date_gmt":"2024-06-29T08:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/thorr-vinci.fr\/terms-of-use\/"},"modified":"2024-08-19T15:20:14","modified_gmt":"2024-08-19T13:20:14","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Terms of use"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9154\" class=\"elementor elementor-9154 elementor-7782\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba7d37a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ba7d37a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad16fe2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ad16fe2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terms of use<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfb0cf9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dfb0cf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-align: var(--text-align);\"><div class='hjqs-ln-render'><h2>\u00a0<\/h2>\r\n<h2>1. Pr\u00e9sentation du site<\/h2>\r\n<p>En vertu de l&#8217;article 6 de la loi n\u00b0 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l&#8217;\u00e9conomie num\u00e9rique, il est pr\u00e9cis\u00e9 aux utilisateurs du site Over The Rainbow Finance l&#8217;identit\u00e9 des diff\u00e9rents intervenants dans le cadre de sa r\u00e9alisation et de son suivi :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<p><strong>Propri\u00e9taire du site<\/strong> : Over The Rainbow Finance &#8211; Soci\u00e9t\u00e9 par Actions Simplifi\u00e9e (SAS)<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>D\u00e9nomination commerciale<\/strong>\u00a0: Thorr &amp; Vinci<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>D\u00e9nomination sociale<\/strong>\u00a0: OVER THE RAINBOW FINANCE (OTRF)<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Si\u00e8ge social<\/strong> : 1a rue dit Klaenderweg Zone artisanale, 68580 Hindlingen<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Num\u00e9ro SIRET<\/strong> : 952 106 763 00032<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Num\u00e9ro d&#8217;immatriculation RCS<\/strong> : 952 106 763 R.C.S. Mulhouse<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Num\u00e9ro identification TVA<\/strong> : FR04952106763<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Responsable publication<\/strong> : GEISS L\u00e9onard <\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong> : +33 3 69 66 05 67 \/ + 33 7 83 22 53 05<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Mail : <\/strong>contact@thorr-vinci.fr<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>Cr\u00e9ateur du site<\/strong> : Over The Rainbow Finance <\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p><strong>H\u00e9bergeur<\/strong> : WPServeur (134 Avenue du pr\u00e9sident Wilson, 93100 Montreuil)<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li><strong>Responsable\u00a0: <\/strong>GEISS L\u00e9onard<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Enregistr\u00e9 \u00e0 l\u2019ORIAS, n\u00b023006364<\/strong> (www.orias.fr) en qualit\u00e9 de :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<p>Courtier en Assurance<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p>Courtier en op\u00e9rations de banque et en services de paiement<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p>Conseiller en Investissements Financiers<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Adh\u00e9rent de l&#8217;ANACOFI<\/strong>, association agr\u00e9\u00e9e par l\u2019Autorit\u00e9 des March\u00e9s Financiers et l\u2019ACPR<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>CPI n\u00b068012024000000004 <\/strong>Transaction sur immeubles et fonds de commerce et Gestion immobili\u00e8re<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Contrat RC Pro MRCPAT2202403FR00000000057114A00<\/strong> &#8211; agissant pour le compte et par mandat de Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), Matrisk Assurance<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>Nous sommes tenus de respecter une r\u00e9glementation stricte qui prot\u00e8ge vos donn\u00e9es et vos int\u00e9r\u00eats.<\/p>\r\n<p>Toutes les informations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires ci-apr\u00e8s d\u00e9livr\u00e9es \u00e0 l\u2019attention du client, par Thorr &amp; Vinci, sont conformes aux dispositions des articles L521-1 et suivants, R521-1 et suivants du Code des assurances ainsi que les articles 325-5 et suivants, du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral de l\u2019AMF (RGAMF), de l\u2019article L.341-3 et suivants du Code Mon\u00e9taire et Financier.<\/p>\r\n<p>Article L 321-2 de la loi MURCEF n\u00b02001-1168 du 11\/12\/2001 : \u00ab Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut \u00eatre exig\u00e9 d&#8217;un particulier, avant l&#8217;obtention d&#8217;un ou plusieurs pr\u00eats d&#8217;argent \u00bb, \u00ab Un cr\u00e9dit vous engage et doit \u00eatre rembours\u00e9. V\u00e9rifiez vos capacit\u00e9s de remboursement avant de vous engager. \u00bb<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2>2. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation du site et des services propos\u00e9s<\/h2>\r\n<p>L\u2019utilisation du site Over The Rainbow Finance implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation ci-apr\u00e8s d\u00e9crites. Ces conditions d\u2019utilisation sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es ou compl\u00e9t\u00e9es \u00e0 tout moment, les utilisateurs du site Over The Rainbow Finance sont donc invit\u00e9s \u00e0 les consulter de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\r\n<p>Ce site est normalement accessible \u00e0 tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut \u00eatre toutefois d\u00e9cid\u00e9e par Over The Rainbow Finance, qui s\u2019efforcera alors de communiquer pr\u00e9alablement aux utilisateurs les dates et heures de l\u2019intervention.<\/p>\r\n<p>Le site Over The Rainbow Finance est mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement par Over The Rainbow Finance. De la m\u00eame fa\u00e7on, les mentions l\u00e9gales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment : elles s\u2019imposent n\u00e9anmoins \u00e0 l\u2019utilisateur qui est invit\u00e9 \u00e0 s\u2019y r\u00e9f\u00e9rer le plus souvent possible afin d\u2019en prendre connaissance.<\/p>\r\n<h2>3. Description des services fournis<\/h2>\r\n<p>Le site Over The Rainbow Finance a pour objet de fournir une information concernant l\u2019ensemble des activit\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\r\n<p>Over The Rainbow Finance s\u2019efforce de fournir sur le site Over The Rainbow Finance des informations aussi pr\u00e9cises que possible. Toutefois, il ne pourra \u00eatre tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise \u00e0 jour, qu\u2019elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.<\/p>\r\n<p>Tous les informations indiqu\u00e9es sur le site Over The Rainbow Finance sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif, et sont susceptibles d\u2019\u00e9voluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site Over The Rainbow Finance ne sont pas exhaustifs. Ils sont donn\u00e9s sous r\u00e9serve de modifications ayant \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es depuis leur mise en ligne.<\/p>\r\n<h2>4. Limitations contractuelles sur les donn\u00e9es techniques<\/h2>\r\n<p>Le site utilise la technologie JavaScript.<\/p>\r\n<p>Le site Internet ne pourra \u00eatre tenu responsable de dommages mat\u00e9riels li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du site. De plus, l\u2019utilisateur du site s\u2019engage \u00e0 acc\u00e9der au site en utilisant un mat\u00e9riel r\u00e9cent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration mis-\u00e0-jour<\/p>\r\n<h2>5. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et contrefa\u00e7ons<\/h2>\r\n<p>Over The Rainbow Finance est propri\u00e9taire des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou d\u00e9tient les droits d\u2019usage sur tous les \u00e9l\u00e9ments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, ic\u00f4nes, sons, logiciels.<\/p>\r\n<p>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments du site, quel que soit le moyen ou le proc\u00e9d\u00e9 utilis\u00e9, est interdite, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de : Over The Rainbow Finance.<\/p>\r\n<p>Toute exploitation non autoris\u00e9e du site ou de l\u2019un quelconque des \u00e9l\u00e9ments qu\u2019il contient sera consid\u00e9r\u00e9e comme constitutive d\u2019une contrefa\u00e7on et poursuivie conform\u00e9ment aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle.<\/p>\r\n<h2>6. Limitations de responsabilit\u00e9<\/h2>\r\n<p>Over The Rainbow Finance ne pourra \u00eatre tenu responsable des dommages directs et indirects caus\u00e9s au mat\u00e9riel de l\u2019utilisateur, lors de l\u2019acc\u00e8s au site Over The Rainbow Finance, et r\u00e9sultant soit de l\u2019utilisation d\u2019un mat\u00e9riel ne r\u00e9pondant pas aux sp\u00e9cifications indiqu\u00e9es au point 4, soit de l\u2019apparition d\u2019un bug ou d\u2019une incompatibilit\u00e9.<\/p>\r\n<p>Over The Rainbow Finance ne pourra \u00e9galement \u00eatre tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu\u2019une perte de march\u00e9 ou perte d\u2019une chance) cons\u00e9cutifs \u00e0 l\u2019utilisation du site Over The Rainbow Finance.<\/p>\r\n<p>Des espaces interactifs (possibilit\u00e9 de poser des questions dans l\u2019espace contact) sont \u00e0 la disposition des utilisateurs. Over The Rainbow Finance se r\u00e9serve le droit de supprimer, sans mise en demeure pr\u00e9alable, tout contenu d\u00e9pos\u00e9 dans cet espace qui contreviendrait \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, Over The Rainbow Finance se r\u00e9serve \u00e9galement la possibilit\u00e9 de mettre en cause la responsabilit\u00e9 civile et\/ou p\u00e9nale de l\u2019utilisateur, notamment en cas de message \u00e0 caract\u00e8re raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilis\u00e9 (texte, photographie\u2026).<\/p>\r\n<h2>7. Gestion des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\r\n<p>En France, les donn\u00e9es personnelles sont notamment prot\u00e9g\u00e9es par la loi n\u00b0 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n\u00b0 2004-801 du 6 ao\u00fbt 2004, l&#8217;article L. 226-13 du Code p\u00e9nal et la Directive Europ\u00e9enne du 24 octobre 1995.<\/p>\r\n<p>A l&#8217;occasion de l&#8217;utilisation du site Over The Rainbow Finance, peuvent \u00eatres recueillies : l&#8217;URL des liens par l&#8217;interm\u00e9diaire desquels l&#8217;utilisateur a acc\u00e9d\u00e9 au site Over The Rainbow Finance, le fournisseur d&#8217;acc\u00e8s de l&#8217;utilisateur, l&#8217;adresse de protocole Internet (IP) de l&#8217;utilisateur.<\/p>\r\n<p>En tout \u00e9tat de cause Over The Rainbow Finance ne collecte des informations personnelles relatives \u00e0 l&#8217;utilisateur que pour le besoin de certains services propos\u00e9s par le site Over The Rainbow Finance. L&#8217;utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu&#8217;il proc\u00e8de par lui-m\u00eame \u00e0 leur saisie. Il est alors pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 l&#8217;utilisateur du site Over The Rainbow Finance l\u2019obligation ou non de fournir ces informations.<\/p>\r\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, tout utilisateur dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition aux donn\u00e9es personnelles le concernant, en effectuant sa demande \u00e9crite et sign\u00e9e, accompagn\u00e9e d\u2019une copie du titre d\u2019identit\u00e9 avec signature du titulaire de la pi\u00e8ce, en pr\u00e9cisant l\u2019adresse \u00e0 laquelle la r\u00e9ponse doit \u00eatre envoy\u00e9e.<\/p>\r\n<p>Aucune information personnelle de l&#8217;utilisateur du site Over The Rainbow Finance n&#8217;est publi\u00e9e \u00e0 l&#8217;insu de l&#8217;utilisateur, \u00e9chang\u00e9e, transf\u00e9r\u00e9e, c\u00e9d\u00e9e ou vendue sur un support quelconque \u00e0 des tiers. Seule l&#8217;hypoth\u00e8se du rachat de Over The Rainbow Finance et de ses droits permettrait la transmission des dites informations \u00e0 l&#8217;\u00e9ventuel acqu\u00e9reur qui serait \u00e0 son tour tenu de la m\u00eame obligation de conservation et de modification des donn\u00e9es vis \u00e0 vis de l&#8217;utilisateur du site Over The Rainbow Finance.<\/p>\r\n<p>Le site n&#8217;est pas d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 la CNIL car il n&#8217;exploite pas les donn\u00e9es personnelles comme indiqu\u00e9 sur cette page<\/p>\r\n<p>Les bases de donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96\/9 du 11 mars 1996 relative \u00e0 la protection juridique des bases de donn\u00e9es.<\/p>\r\n<p>Nos activit\u00e9s et m\u00e9tiers r\u00e9glement\u00e9s, ainsi que nos \u00e9tudes, analyses et relev\u00e9s d\u2019informations r\u00e9alis\u00e9s n\u00e9cessitent l\u2019acc\u00e8s, le stockage et l\u2019exploitation de vos donn\u00e9es et informations personnelles que vous acceptez de nous confier.<\/p>\r\n<p>Nous nous engageons donc \u00e0 respecter\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), entr\u00e9 en vigueur le 25 mai 2018,<\/li>\r\n<li>la Loi Informatique et Libert\u00e9s n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Les donn\u00e9es et informations personnelles transmises dans le cadre de nos activit\u00e9s et services propos\u00e9s sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par L\u00e9onard GEISS en qualit\u00e9 de responsable de traitement au sens des dispositions du RGPD. \u00a0<\/p>\r\n<p>Les destinataires des donn\u00e9es sont\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>votre conseiller<\/li>\r\n<li>les h\u00e9bergeurs que le cabinet paie pour stocker et conserver les donn\u00e9es sur leurs serveurs<\/li>\r\n<li>l\u2019ensemble des collaborateurs et mandataires du cabinet qui seraient amen\u00e9s \u00e0 travailler sur votre dossier<\/li>\r\n<li>les partenaires avec qui le conseiller travaille lorsqu\u2019il lui est demand\u00e9 de fournir des renseignements sur les clients lors d\u2019une mission de conseil ou d\u2019interm\u00e9diation<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Ces donn\u00e9es et informations sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de nos relation contractuelles et d\u2019affaires. Et, 5 ans au-del\u00e0 pour les statuts de CIF, COBSP, COA et 10 ans au-del\u00e0 pour les activit\u00e9s immobili\u00e8res (Article 86 du d\u00e9cret du 20 juillet 1972 portant application de de la Loi HOGUET du 2 janvier 1970).<\/p>\r\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et lois cit\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment, vous disposez sur ces donn\u00e9es d\u2019un droit\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>d&#8217;acc\u00e8s,<\/li>\r\n<li>de rectification,<\/li>\r\n<li>de limitation,<\/li>\r\n<li>d\u2019un droit d\u2019opposition,<\/li>\r\n<li>de portabilit\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Ces informations vous seront transmises sur un support durable papier ou informatique, en fonction de votre demande et choix.<\/p>\r\n<p>Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez nous contacter\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>par courrier \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: 1a rue dit Klaenderweg 68580 HINDLINGEN<\/li>\r\n<li>par courriel \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0: <a href=\"mailto:contact@thorr-vinci.fr\">contact@thorr-vinci.fr<\/a><\/li>\r\n<li>par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: + 33 7 83 22 53 05<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Nous devrons valider votre identit\u00e9 avec un processus d\u2019authentification s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\r\n<p>Vous disposez \u00e9galement du droit d&#8217;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL, Commission Nationale de<\/p>\r\n<p>l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.<\/p>\r\n<h2>8. Liens hypertextes et cookies<\/h2>\r\n<p>Le site Over The Rainbow Finance contient un certain nombre de liens hypertextes vers d\u2019autres sites, mis en place avec l\u2019autorisation de Over The Rainbow Finance. Cependant, Over The Rainbow Finance n\u2019a pas la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier le contenu des sites ainsi visit\u00e9s, et n\u2019assumera en cons\u00e9quence aucune responsabilit\u00e9 de ce fait.<\/p>\r\n<p>La navigation sur le site Over The Rainbow Finance est susceptible de provoquer l\u2019installation de cookie(s) sur l\u2019ordinateur de l\u2019utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l\u2019identification de l\u2019utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives \u00e0 la navigation d\u2019un ordinateur sur un site. 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Param\u00e9trez les R\u00e8gles de conservation sur : utiliser les param\u00e8tres personnalis\u00e9s pour l&#8217;historique. Enfin d\u00e9cochez-la pour d\u00e9sactiver les cookies.<\/li>\r\n<li>Sous Safari : Cliquez en haut \u00e0 droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolis\u00e9 par un rouage). S\u00e9lectionnez Param\u00e8tres. Cliquez sur Afficher les param\u00e8tres avanc\u00e9s. Dans la section &#8220;Confidentialit\u00e9&#8221;, cliquez sur Param\u00e8tres de contenu. Dans la section &#8220;Cookies&#8221;, vous pouvez bloquer les cookies.<\/li>\r\n<li>Sous Chrome : Cliquez en haut \u00e0 droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolis\u00e9 par trois lignes horizontales). S\u00e9lectionnez Param\u00e8tres. Cliquez sur Afficher les param\u00e8tres avanc\u00e9s. Dans la section &#8220;Confidentialit\u00e9&#8221;, cliquez sur pr\u00e9f\u00e9rences. Dans l&#8217;onglet &#8220;Confidentialit\u00e9&#8221;, vous pouvez bloquer les cookies.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>9. Droit applicable et attribution de juridiction<\/h2>\r\n<p>Tout litige en relation avec l\u2019utilisation du site &#8230;. est soumis au droit fran\u00e7ais. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux comp\u00e9tents de Paris.<\/p>\r\n<h2>10. Les principales lois concern\u00e9es<\/h2>\r\n<p>Loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifi\u00e9e par la loi n\u00b0 2004-801 du 6 ao\u00fbt 2004 relative \u00e0 l&#8217;informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s.<\/p>\r\n<p>Loi n\u00b0 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l&#8217;\u00e9conomie num\u00e9rique.<\/p>\r\n<h2>11. Traitement des r\u00e9clamations<\/h2>\r\n<p><strong>Recherche d\u2019une solution d\u2019arrangement \u00e0 l\u2019amiable<\/strong><\/p>\r\n<p>En cas de contestation, de litige, et avant toute r\u00e9clamation, afin de comprendre votre demande et de trouver des solutions permettant un arrangement amiable, nous vous proposons de nous contacter\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>par courrier \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: 1a rue dit Klaenderweg 68580 HINDLINGEN<\/li>\r\n<li>par courriel \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0: <a href=\"mailto:contact@thorr-vinci.fr\">contact@thorr-vinci.fr<\/a><\/li>\r\n<li>par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: + 33 7 83 22 53 05<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>(Article 325-23 du RGAMF et Instruction AMF n\u00b02012-07 du 13\/07\/2012 &#8211; MAJ 24\/04\/2013, 20\/11\/2013, 17\/10\/2014 et 12\/12\/2016 avec effet au 01\/05\/2017)<\/p>\r\n<p><strong>Modalit\u00e9s de saisine de l&#8217;entreprise<\/strong><\/p>\r\n<p>A d\u00e9faut de r\u00e9ponse satisfaisante de notre part, vous pourrez nous transmettre votre r\u00e9clamation :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>par courrier \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: 17b rue du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle 68320 Porte du Ried (lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception)<\/li>\r\n<li>par courriel \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0: <a href=\"mailto:contact@thorr-vinci.fr\">contact@thorr-vinci.fr<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Nous nous engageons \u00e0\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>accuser r\u00e9ception du courrier, ou du mail, dans un d\u00e9lai de dix jours ouvrables\u00a0maximum \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation\u00a0; sauf si la r\u00e9ponse elle-m\u00eame vous est apport\u00e9e dans ce d\u00e9lai.<\/li>\r\n<li>apporter une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de deux mois maximum \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la r\u00e9clamation, sauf survenance de circonstances particuli\u00e8res d\u00fbment justifi\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>A d\u00e9faut de r\u00e9ponse dans le d\u00e9lai de deux mois ou en cas de r\u00e9ponse non satisfaisante, vous pourrez contacter et saisir gratuitement le ou les m\u00e9diateurs pr\u00e9sent\u00e9s en page suivante du pr\u00e9sent document.<\/p>\r\n<h2>12. Lexique<\/h2>\r\n<p>Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnomm\u00e9.<\/p>\r\n<p>Informations personnelles : \u00ab les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l&#8217;identification des personnes physiques auxquelles elles s&#8217;appliquent \u00bb (article 4 de la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978).<\/p><\/div><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":246468331,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9154","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Terms of use - Thorr &amp; Vinci<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms of use - Thorr &amp; Vinci\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Thorr &amp; Vinci\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61560036033282\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-19T13:20:14+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/\",\"url\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/\",\"name\":\"Terms of use - Thorr &amp; Vinci\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-06-29T08:26:29+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-19T13:20:14+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/terms-of-use\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms of use\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/thorr-vinci.fr\/en\/\",\"name\":\"Thorr & Vinci\",\"description\":\"Un R\u00eave ? 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